Cliente:Arm Nature LLC
Entrevistado:Pescante
Producto de embalaje: Té
Equipo de compra:Máquina de bolos de té interior y exterior tipo madera de cabina
1. Demanda del cliente
- Nuevo proyecto
- No está familiarizado con la operación de la máquina
- Me preocupa que la máquina no funcione bien en Armenia
Decisión tomada después de ver la operación de la máquina en el video
2. Nuestras medidas de respuesta (soluciones)
- Analice la diferencia entre la máquina de bolsas de té de madera contrachapada y la máquina continua de bolsas de té
- Explique la estructura operativa de la máquina a través de un video y ejecute las dos máquinas al mismo tiempo para que el cliente se compare
- Explique el papel de cada estación de trabajo, mantenimiento diario, solución de problemas, etc. El cliente reconoce altamente la profesionalidad de nuestra explicación y actitud de servicio
3. Experiencia posterior a la compra
- Después de recibir la máquina, el cliente inició la máquina de acuerdo con el video de enseñanza que proporcionamos
- La máquina se está ejecutando normalmente, y el cliente también nos presentó a sus amigos, y seguimos manteniendo una relación cooperativa